Une machine de tri de courrier, c’est avant tout une machine de production où la notion de performance est particulièrement soignée. Malgré de très nombreux automatismes, un opérateur est en permanence aux commandes et doit pouvoir surveiller, intervenir, contrôler à tout moment et dans les meilleurs délais. L’ergonomie générale a fait l’objet d’une étude basée sur l’observation des conditions de travail en milieu réel.